Warum ohne Liebe alles Nichts ist

von Jochen Ulbing

Der indische Philosoph Shrî Ramakrishna sagte einmal: „Man soll über die Liebe nicht sprechen, sondern aus Liebe handeln.“

Und tatsächlich ist Liebe nicht nur als reine Emotion zu verstehen, sondern genauso als willentliche Entscheidung für etwas oder jemanden. Darüber hinaus bedeutet Liebe auch, für Menschen, Dinge und Ideen etwas zu TUN. Erst dadurch wird Liebe von einem abstrakten Begriff zur gelebten Wirklichkeit.

Deine Unternehmensstrategie, ist sie erst einmal entwickelt und in Form der Positionierung formuliert, braucht Liebe – denn wie soll sie in die Herzen und Köpfe der Kunden kommen, wenn du sie nicht zunächst einmal in dein eigenes Herz aufnimmst? Es sollte nicht schwer fallen, die Positionierung zu lieben, drückt sie doch deine Einzigartigkeit auf diesem Planeten aus! Zu einem Love – Brand, also einer Marke, kann dein Unternehmen nur werden, wenn dein eigenes Herz dafür brennt.

Oliver Haja/pixelio.de

Das gleiche gilt für deine Produkte und/oder Dienstleistungen – sie sind ja ein Teil von dir. Dein ganz persönlicher Produktmix, deine ganz persönliche Dienstleistung ist unverwechselbarer Ausdruck deiner Persönlichkeit und verdient, von dir geliebt zu werden. Deine Dienstleistung z. B. kann von niemandem so erbracht werden wie von dir. Du kreierst so jedes Mal neu und jedes Mal anders. Dasselbe gilt auch für den Verkauf von Produkten – niemand macht das genau so wie du. Produkte und Dienstleistungen sind also deine ganz persönliche Schöpfung – Grund genug, sie zu lieben.

Wenn du Mitarbeiter hast, solltest du dich auch für sie einmal willentlich entscheiden: ja, genau mit diesem Menschen will ich zusammen arbeiten – und das nicht nur beim Einstellungsgespräch, sondern jeden Tag wieder. Liebe zu den Mitarbeitern kommt zu dir zurück – in Form von angenehmem Verhalten und guten Leistungen.

Und deine Kunden? Auch ihnen solltest du Liebe entgegenbringen, denn schließlich sichern sie deine Existenz. Freu dich jedes Mal, wenn ein Kunde etwas von dir will, denn damit hält er dein Unternehmen am Leben. Interessiere dich ehrlich für den Kunden als Mensch. Die Dankbarkeit des Kunden für dieses einfache Interesse wird ihn veranlassen, deinem Unternehmen die Treue zu halten, auch wenn du einmal nicht den besten Preis hast.

Liebe ist eines der unumstößlichen Prinzipien des BeziehungsFlow – nicht nur, weil mit Liebe alles leichter fällt, sondern auch, weil was geliebt wird wächst. Liebst du deine Strategie, deine Produkte, deine Mitarbeiter und Kunden, so werden sie wachsen – für noch mehr Erfolg für dich.